|
§1. Strony transakcji
1. Sklep Internetowy
działający pod adresem
www.gastrotrade.pl l jest oddziałem firmy GASTRO-TRADE mieszczącym się w
Krakowie przy al. Sosnowej 11 i prowadzi sprzedaż wysyłkową: urządzeń
gastronomicznych, akcesoriów kuchennych, mebli ze stali nierdzewnej.
2. Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym jest pełnoletnia osoba
fizyczna lub firma, zwaną dalej Nabywcą.
3. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu
Internetowego jest firma GASTRO-TRADE zwana dalej Sprzedającym.
§ 2. Przedmioty transakcji
1. Przedmiotami transakcji
prowadzonych poprzez Strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w
ofercie, przedstawione na stronie
www.gastrotrade.pl w chwili składania zamówienia.
2. Ceny wszystkich produktów znajdujących się w ofercie Sklepu wyrażone są w
złotych polskich
3. Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie Sklepu są fabrycznie nowe,
posiadają wymagane atesty i są objęte gwarancją producenta.
§ 3. Składanie zamówień
1. Składanie zamówień w
Sklepie Internetowym odbywa się poprzez:
-zalogowanie się na stronie
www.gastrotrade.pl oraz wypełnienie formularza zamówienia;
- kontakt telefoniczny z handlowcem Sklepu, dostępnym pod numerem 605-448-834
lub 604-183-247 ;
- przesłanie zamówienia e-mailem na adres sklep@gastrotrade.pl
§ 4. Potwierdzanie zamówień
1. Każde zamówienie złożone
w Sklepie Internetowym musi zostać potwierdzone przez Nabywcę.
2. Potwierdzenie zamówienia dokonywane jest telefonicznie przez pracownika
Sklepu w terminie 3 dni roboczych
3. Zamówienie może zostać anulowane w przypadku braku możliwości potwierdzenia
telefonicznego lub braku odpowiedzi na potwierdzenie wysłane pocztą e-mail w
ciągu 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia.
4. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy
sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sprzedawcą .
§ 5. Formy płatności
1. Zapłata za zamówiony
towar może być dokonana:
- przelewem przed dostawą towaru - Sklep Internetowy wystawia fakturę pro-forma
na podstawie której Nabywca dokonuje wpłaty.
2. W przypadku płatności przelewem faktura pro-forma zostaje wysłana klientowi
faksem lub pocztą elektroniczną.
3. Towar wraz z fakturą zostaje wysłany do Nabywcy niezwłocznie po wpłynięciu
należności na konto firmy
§ 6. Termin realizacji
1. Czas realizacji
zamówienia zależny jest od dostępności danego produktu w naszym magazynie lub w
magazynach producentów.
2. Czas realizacji jest to czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili
wysłania paczki ze Sklepu, przy czym uwzględniane są tylko dni robocze.
3. GASTRO-TRADE zastrzega sobie prawo wydłużenia czasu realizacji w przypadku
chwilowego braku towaru u producenta. W takim przypadku Nabywca zostanie o tym
fakcie bezzwłocznie poinformowany.
4. Czas otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy. Czas dostawy
przesyłką kurierską wynosi 1 dzień roboczy w przypadku dostawy do dawnych miast
wojewódzkich oraz 1 lub 2 dni robocze w przypadku dostawy do pozostałych
miejscowości.
5. O przewidywanym czasie realizacji Nabywca jest indywidualnie powiadamiany
telefonicznie lub przez e-mail w momencie potwierdzania przyjęcia zamówienia.
§ 7. Dostawa towaru
1. Dostawy produktów
zamawianych w Sklepie Internetowym firmy GASTRO-TRADE realizowane są na terenie
całego kraju.
2. Dostawy krajowe realizowane są ubezpieczoną przesyłką kurierską.
3. Zamówienia o wartości ponad 500.00 pln realizujemy bezpłatnie na terenie
całego kraju,oraz za wyjątkiem przesyłek o wysokiej wadze. Będą one rozpatrywane
indywidualne.
4. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym
pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności
towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w
szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
5. Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie
posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu oraz czy jej zawartość jest
zgodna z zamówieniem.
§ 8. Gwarancja
1. Wszystkie towary
dostępne w Sklepie Internetowym są fabrycznie nowe i są objęte gwarancją
producenta. Okres gwarancji zależy od producenta.
2. Do każdego towaru dołączona jest karta gwarancyjna.
3. Firma GASTRO-TRADE nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z
niewłaściwego zainstalowania oraz użytkowania zakupionego towaru
§ 9. Reklamacje i zwroty
1. Ewentualne uszkodzenia
powstałe podczas dostawy należy niezwłocznie zgłosić osobie dostarczającej
przesyłkę oraz skontaktować się z handlowcem Sklepu Internetowego. Warunkiem
rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy
kurierskiej "protokołu reklamacji".
2. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt
niebezpieczny (Dz.U. z 2000 r. nr 22, poz. 271) klient ma prawo odstąpić od
zawartej umowy sprzedaży w terminie 10 dni od daty dostarczenia towaru. Zwracany
towar musi posiadać niezniszczone, oryginalne opakowanie producenta, powinien
być kompletny i nie może nosić śladów użytkowania.
Pieniądze za towar zostaną zwrócone w ciągu 10 dni roboczych przelewem bankowym
na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym na adres wskazany w
zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Jednocześnie
informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za
pobraniem.
Koszty przesyłek kurierskich związane z naprawami serwisowymi prowadzonymi przez
Sklep Internetowy pokrywa nabywca.
3. Faktura korygująca jest wystawiana w momencie przyjęcia zwracanego towaru na
magazyn producenta.
§ 10. Ochrona prywatności i
inne prawa
1. Złożenie zamówienia jest
równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Sklep Internetowy
danych osobowych zawartych w zamówieniu zgodnie z obowiązującymi przepisami
ustawy o ochronie danych osobowych Dz. U. nr 133 poz. 883.
2. Zawartość Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art.
543 Kodeksu Cywilnego.
3. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach
identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich
właścicieli.
§ 11. Postanowienia końcowe
1. Wszelkie informacje
dotyczące specyfikacji produktów pochodzą z materiałów publikowanych przez
producentów. Sklep Internetowy firmy zastrzega sobie prawo do ewentualnych
błędów i możliwości zmian konstrukcyjnych wpływających na polepszenie jakości i
funkcjonalności urządzeń.
2. Wszelkie ewentualne spory wynikające z transakcji kupna - sprzedaży będzie
rozstrzygał Sąd działający w miejscu działalności sprzedającego - to jest w
Krakowie.
3. W sprawach
nieuregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu
Cywilnego.
4. Ewentualne skargi, zażelnia prosimy kierować na adres:
jakub.g@gastrotrade.pl
5. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy Regulamin.
|